Trajni kvalitet Lexus vozila je još jednom potvrđen lestvicom broj jedan po sedmi put u godišnjem istraživanju britanskog časopisa What Car? prema pouzdanosti.
Gotovo 22.000 vozača je učestvovalo u istraživanju vodećeg potrošača i platforme za kupovinu automobila u Velikoj Britaniji 2023., o automobilima kada je reč o kvarovima. Rezultati, koji su obuhvatili 32 marke i 178 različitih modela starih do pet godina, pokazali su da je Lexus postigao ocenu od 98,3 posto uzimajući u obzir ne samo broj kvarova koji su se pojavili, već i koliko je vremena trebalo da se isprave te troškove popravki.
Lexus je briljirao u kategorijama istraživanja, najviše u klasi porodičnih SUV-ova gde je prva generacija NX-a bila na vrhu sa 99,8 posto; potpuno novi, trenutni NX je drugi sa 99,4 posto; a UX treći sa 99,3 posto. Lexus RX je zauzeo drugo mesto među velikim SUV vozilima sa 98,6 posto.
Sve su to full hibridni električni modeli – tehnologija pogonskog sklopa za koju je istraživanje pokazalo da je najpouzdanija i najjednostavnija za popravku kada se pojavi problem.
Lexus IS limuzina možda više nije u prodaji, ali vlasnici još uvek cene njegovu izdržljivost: bio je na vrhu klase executive automobila s rezultatom od 98 posto.