Kako je premijer naveo u toku dana rešiće se problem sa decembarskim računima za struju. Tim povodom elektroprivreda Srbije (EPS) saopštila je danas da svi građani koji sumnjaju u ispravnost decembarskih računa za električnu energiju, mogu da podnesu reklamacije po regularnoj proceduri na šalterima JP EPS u elektrodistribucijama, na adresi koja se nalazi na svakom računu.
SLUČAJ UVEĆANOG RAČUNA ZA STRUJU: Građanima Srbije će novac biti vraćen!
Postojaće dva načina za reklamaciju, prigovori će moći da se upute pisanim putem na adresu naznačenu na prednjoj strani računa ili lično na šalteru, na istoj adresi. Rok za prigovor je osam dana.
DNEVNA POTROŠNJA STRUJE U JANUARU: Do 138 MILIONA kilovat-sati
Na svakom računu, naveden je i broj telefona na koji kupac, u zavisnosti od mesta stanovanja, može da se javi u vezi sa pitanjima koja ga interesuju.
ANTIĆ: Energetska situacija je stabilna
EPS naglašava da je prema informacijama prikupljenim iz svih elektrodistribucija, procenat očitanih brojila u Srbiji 96,11 odsto, a broj reklamacija na decembarske račune ne izlazi iz prosečnih okvira i u Beogradu je primljeno manje od 0,1 odsto reklamacija.
GRČIĆ I ANTIĆ PORUČILI: Energetski sistem je potpuno stabilan i tokom ledenih dana
Svaki slučaj biće pojedinačno razmotren i nijedan kupac kod kojeg se utvrdi nepravilnost u očitavanju neće biti oštećen.
EPS ODGOVORIO KOMISIJI ZA ZAŠTITU KONKURENCIJE: Kazna je NEPRAVEDNA, ali PLATIĆEMO
- Sa pojačanom kontrolom očitavanja stanja brojila za januar biće ispravljene sve eventualne greške koje su načinjene u čitanju za decembar. Na taj način u računu za januar, koji će kupci dobiti u februaru, biće utvrđena potpuno tačna stanja – navodi se u saopštenju.
EPS investira 500 miliona evra u obnovu hidroelektrana do 2025.
EPS naglašava i da je u toku unutrašnja kontrola sprovođenja očitavanja, a posle istrage svi za koje se utvrdi da nisu poštovali proceduru biće smenjeni.