Kompanija navodi da će oštećeni telefoni biti besplatno zamenjeni nakon vizuelnog pregleda koga će obaviti njeni zaposleni, objavljeno je danas na veb sajtu lesećos.fr.
Pretpostavlja se da se školjka telefona "iPhone" savija zbog materijala od koga je napravljena, aluminijuma, otpornog, ali savitljivog materijala.