Građani koji imaju kartice stranih banaka koje posluju u Srbiji mogu na njihovim bankomatima u Evropi da podižu debitnim karticama gotovinu bez provizije. To ne važi za kreditne kartice. Na svakom POS terminalu za podizanje keša kreditnom karticom obavezna je provizija od najmanje 3 odsto.
Na osnovu uvida u evidenciju prigovora i pitanja korisnika finansijskih usluga, koje prima Centar za zaštitu i edukaciju korisnika finansijskih usluga Narodne banke Srbije, primećeno je da se svake godine tokom letnjih meseci povećava broj građana koji tokom boravka u inostranstvu imaju problem sa korišćenjem platnih kartica.
„Zato, pre nego što otputujete u inostranstvo, potrebno je da sa bankom koja vam je izdala platnu karticu proverite da li ona može da se koristi u inostranstvu, kao i koji su troškovi i naknade korišćenja te kartice u inostranstvu, navode u NBS, a prenose Novosti.
DNEVNA OGRANIČENJA
Potrebno je imati u vidu da se provizija za podizanje novca sa bankomata u inostranstvu kreće od minimalno utvrđenog iznosa koji nije vezan za sumu novca koja se podiže. Tako se neretko dešavalo da korisnicima bude naplaćena veća provizija za podizanje novca sa bankomata od samog iznosa koji su na njemu podigli.
Za veće iznose novca, a ponekad i za bilo koji iznos, inostrane banke naplaćuju proviziju koja se meri u procentualnom iznosu sume novca koji podižete. Neophodno je da vodite računa o visini novčanih sredstava koja nameravate da podignete na dnevnom nivou, budući da pojedine banke imaju ograničenje u pogledu ovog iznosa.
„Podsećamo da postoje dve vrste platnih kartica – debitna i kreditna. Debitna vam omogućava plaćanje i podizanje gotovine do visine sredstava koja imate na računu, a pojedine banke dozvoljavaju i mogućnost raspolaganja sredstvima po osnovu dozvoljenog minusa dok boravite u inostranstvu.
Kreditna kartica vam omogućava korišćenje novca kojim vas kreditira banka izdavalac do limita utvrđenog prethodno zaključenim ugovorom. Najveći broj prigovora građana koji su koristili platne kartice u inostranstvu odnosio se na troškove provizije prilikom podizanja novca sa bankomata ili šaltera banke, kao i na troškove nastale prilikom pretvaranja valute tokom plaćanja karticom.
Ukoliko posedujete platnu karticu koja zadužuje vaš dinarski račun, morate imati u vidu troškove konverzije valute, čija se visina razlikuje od vrste valute i same banke. Troškova konverzije neće biti ukoliko posedujete devizni račun u istoj valuti, povezan sa vašom platnom karticom, koji će prilikom transakcije biti zadužen za odgovarajući iznos transakcije.
Međutim, ukoliko plaćate u valuti koja je različita od one na vašem deviznom računu, treba da znate da će banka u tom slučaju izvršiti duplu konverziju. Na primer, ako ste robu i usluge plaćali u američkim dolarima, a devizni račun imate u evrima, banka će prvo izvršiti konverziju američkih dolara u dinare a potom iz dinara u evre.