Isplati odštetnih zahteva, u dogovoru i na način kako to bude precizirano sa samim osiguranicima, pristupiće se u najdaljem roku od 14 dana od postizanja sporazuma sa osiguranikom i utvrđivanja svih okolnosti vezanih za konkretni odštetni zahtev, napominju u Dunav osiguranju.
Organizacione jedinice te kompanije u kojima se obavljaju poslovi procene štete, već su angažovane i posebno organizovane za rad na terenu na poslovima obezbeđivanja dokaza i procene nastale štete.
Na područjima koja su najviše pogođena elementarnim nepogodama i gde za to postoji potreba, organizovana je ispomoć kolega iz Direkcije za naknadu šteta kako bi se u što kraćem roku izašlo u susret zahtevima osiguranika i blagovremeno obezbedili dokazi o oštećenju osiguranih stvari.
U zavisnosti od svakog konkretnog ugovora o osiguranju, osiguranici koji su imali zaključeno osiguranje od rizika poplave, nezavisno od konkretne vrste osiguranja, polažu pravo na naknadu štete saglasno zaključenom ugovoru o osiguranju i opštim i posebnim uslovima osiguranja.