Viber predstavlja novu funkciju koja omogućava korisnicima da pronađu važne informacije unutar poslovnih prepiski.
Funcija “Zakači na vrh” (Pin-to-top) služi da određenu poruku prikačite na vrh, i tako dobijete najbolji mogući pregled.
Na raspolaganju je i nedavno uvedena opcija da se na vrh zakači niz poruka (Thread), saopštila je kompanija.
“Pinovanje” poruke
– Ukoliko korisnik, recimo, zakaže test u laboratoriji ili rezerviše hotelsku sobu, imaće brz pristup konkretnoj poruci s važnim detaljima – navode iz Vibera prednosti nove funkcije.
Kako biste “pinovali” poruku u poslovnom četu, uradite sledeće:
– Označite poruku
– Dugo držite pritisnutom, pa odaberete “Zakači” (Pin)
Opcija “Reply”
Sada je moguće i odgovarati na konkretnu poruku unutar poslovnih konverzacija, što omogućava korisnicima i brendovima da bolje prate razgovor.
Sistem funkcioniše na isti način kao u običnim (privatnim ili grupnim) četovima s drugim korisnicima, tako što:
– Označite poruku
– Dugo držite pritisnutom, pa odaberete “Odgovori” (Reply)
Prema statistici, ukupno 56% korisnika radije se dopisuje s brendovima nego što ih poziva.
Iz tog razloga, Viber pojednostavljuje komunikaciju i uvodi poboljšanja.