ИМАТЕ ОСАМ ДАНА! Ево како да поднесете жалбу ЕПС-у за децембарски рачун

Како је премијер навео у току дана решиће се проблем са децембарским рачунима за струју. Тим поводом електропривреда Србије (ЕПС) саопштила је данас да сви грађани који сумњају у исправност децембарских рачуна за електричну енергију, могу да поднесу рекламације по регуларној процедури на шалтерима ЈП ЕПС у електродистрибуцијама, на адреси која се налази на сваком рачуну.

СЛУЧАЈ УВЕЋАНОГ РАЧУНА ЗА СТРУЈУ: Грађанима Србије ће новац бити враћен!

Постојаће два начина за рекламацију, приговори ће моћи да се упуте писаним путем на адресу назначену на предњој страни рачуна или лично на шалтеру, на истој адреси. Рок за приговор је осам дана.

ДНЕВНА ПОТРОШЊА СТРУЈЕ У ЈАНУАРУ: До 138 МИЛИОНА киловат-сати

На сваком рачуну, наведен је и број телефона на који купац, у зависности од места становања, може да се јави у вези са питањима која га интересују.

АНТИЋ: Енергетска ситуација је стабилна

ЕПС наглашава да је према информацијама прикупљеним из свих електродистрибуција, проценат очитаних бројила у Србији 96,11 одсто, а број рекламација на децембарске рачуне не излази из просечних оквира и у Београду је примљено мање од 0,1 одсто рекламација.

ГРЧИЋ И АНТИЋ ПОРУЧИЛИ: Енергетски систем је потпуно стабилан и током ледених дана

Сваки случај биће појединачно размотрен и ниједан купац код којег се утврди неправилност у очитавању неће бити оштећен.

ЕПС ОДГОВОРИО КОМИСИЈИ ЗА ЗАШТИТУ КОНКУРЕНЦИЈЕ: Казна је НЕПРАВЕДНА, али ПЛАТИЋЕМО

- Са појачаном контролом очитавања стања бројила за јануар биће исправљене све евентуалне грешке које су начињене у читању за децембар. На тај начин у рачуну за јануар, који ће купци добити у фебруару, биће утврђена потпуно тачна стања – наводи се у саопштењу. 

ЕПС инвестира 500 милиона евра у обнову хидроелектрана до 2025.

ЕПС наглашава и да је у току унутрашња контрола спровођења очитавања, а после истраге сви за које се утврди да нису поштовали процедуру биће смењени.