Како брендови треба да комуницирају са крајњим корисницима током епидемије корона вируса

Има ли смисла обустављати маркетиншке активности током ванредног стања и епидемије корона вируса, питање је које окупира пажњу свих који се овом темом баве.

Маркетиншки стручњаци, како ког нас, тако и у свету, сагласни су да нипошто не треба прекидати комуникацију са крајњим корисницима - напротив, сада је најважније послати поруке поверење и бриге о потрошачу.

Подаци показују велики раст посете на домаћим порталима.

А какав је став потрошача?

На брендовима је да ситуацију претворе у прилику да се повежу са својим крајњим корисницима.

Како изградити поверење?