ТРГОВЦИ ПРОДАЈУ ПРОИЗВОДЕ ИЗ 2018. КАО ДА СУ "НОВИ": Обратите пажњу!
Трговци крију годину производње.
Поједини несавесни трговци неуморни су у налажењу начина да вам продају производ по цени коју су они одредили. Због тога се потрошачи највише жале на робу попут обуће, мобилних телефона, беле технике, док су на другом месту услуге.
РАЗЛИКА У ЦЕНАМА И ДО 50 ОДСТО: Није свеједно где купујете, лимун јефтинији у Београду него у Ваљеву
ШТА ЋЕ БИТИ СА ТУРИСТИЧКИМ АГЕНЦИЈАМА? Још нема понуда осигуравајућих кућа, путници не треба да брину
БОНТОН У ПОСЛОВНИМ ОДНОСИМА: Да ли знате ко коме пружа први руку и како се правилно пишу мејлови?
Тако показује број приговора који стигне на адресу Националне организације потрошача Србије (НОПС).
Купцима се увек указује да обрате пажњу на рок трајања, и стање самог производа, али постоје ситуације које тешко можете да контролишете.
Пракса је да се трговци без проблема продају и производе који су направљени пре две године, а у току текуће их продају као "нов производ".
- Трговац је дужан да на декларацији или на видљивом месту назначи годину производње и карактеристике производа, како би потрошач имао потпуну слику о самом производу и на тај начин донео коначну одлуку да ли жели да купи тај производ - објашњава за наш портал Марко Драгић правни саветник при НОПС.
Према његовим речима, купац вероватно не би донео одлуку да је у том тренутку имао све информације.
Друго, како истиче, за две године, примера ради, мењају се и спеификације самог производа, па је питање којој тачно генерацији припада, односно, да ли је то и даље оно што сте желели од уређаја.
- Трговци се служе крајње непоштеном трговачком праксом када на разне начине покушавају да прикрију важне карактеристике производа као што је година производње. То је веома битна информација за потрошача, јер што је година производње старија, производ губи неке битне преформансе иако га потрошач у том тренутку купује као нов производ - каже нам Драгић.
Оно што је најважније, такав производ не може се сматрати новим производом и, каже наш саговорник, мора да има ознаку "оутлете производ". Самим тим треба да се продаје по повољнијој цени. За ове прекршаје, надлежан је иначе само тржшни инспектор.