Хилтон смартфоновима мења запослене
Чувени ланац хотела "Хилтон" издвојиће око 550 милиона долара за увођење својих 4.000 хотела у "еру смартфона" до краја ове године, пише Вол стрит џорнал.
29.07.2014.
14:38
Коментари (0)
Ради се пре свега о стављању смартфона у центар клијентског искуства, што ће на индиректан начин истиснути потребу за одређеном врстом запослених.
Преко одговарајуће апликације на смартфону, моћи ће да се резервише соба, да се одабере спрат и број собе, као и да се изврши пријављивање при доласку у хотел, без потребе одласка на рецепцију.
Уз помоћ своје апаратуре, гост ће моћи и да отвара врата собе.
Групација "Хилтон" ће од следеће године понудити ту технологију у неколико хотела у САД, а потом ће употреба бити генерализована 2016. године, пренео је данас веб сајт зднет.фр.
