Срби на удару опасних превараната у Грчкој: Не наседајте на лажне огласе, ево како да препознате опасну замку - Многи су због једног клика остали без великог новца

Планирање летовања у Грчкој често почиње претрагом смештаја на интернету преко огласа, Фејсбук група, Инстаграм профила и других непроверених или лажних профила.

Нажалост, последњих неколико година све је више оних који покушавају да искористе непажњу и жељу људи да пронађу што повољнији аранжман.

Превара са лажним огласима за смештај није нова ствар, али постаје све софистициранија. Зато је важно да знате како да препознате потенцијалну превару и заштитите себе и свој новац.

1. Не верујте слепо огласима у групама и на друштвеним мрежама

Фејсбук и сличне мреже пуне су група у којима се нуди смештај у Грчкој, Црној Гори, Хрватској... Многи огласи су легитимни, али неки нажалост нису. Профили који стоје иза њих често немају никакве рецензије, недавно су отворени, а слике су преузете са интернета.

Запамтите: чињеница да је неко у истој групи као ви не значи да је поуздан.

2. Како препознати лажан профил?

Ево неколико знакова који указују да можда имате посла са преварантом:

• Профил је новијег датума, направљен пре неколико месеци или чак недеља.

• Нема стварних фотографија корисника, нити личних објава – све је усмерено само на оглашавање смештаја.

• Нема или има врло мало пријатеља, често без заједничких.

• Огласи могу бити пуни граматичких грешака или користе генеричке изразе без много детаља.

• Фотографије смештаја делују „предобро да би биле истините“, често су професионалне, а заправо преузете са Booking.com-a или сајтова агенција.

3. Шта тражити као доказ да је смештај стваран?

Пре него што било коме уплатите новац, затражите следеће:

• Више фотографија апартмана из различитих углова, укључујући улаз, двориште, поглед с терасе и слично. Идеално би било да слике не делују као да су скинуте са интернета.

• Прецизну локацију (Гоогле Maps линк) – многи преваранти избегавају да пошаљу тачну локацију. Када је добијете, проверите на мапи да ли ту заиста постоји објекат који одговара опису.

• Име и презиме власника смештаја – уз то можете затражити и:

• линк до њиховог профила или огласа ако тврде да су и на другим платформама,

• Рецензије – тражите да вам пошаљу где људи остављају коментаре и утиске. Ако тога нема – то је већ сумњиво.

• Телефонски разговор – инсистирајте да се чујете путем телефона. Већина превараната избегава разговоре.

4. Будите опрезни са уплатама

Никада не уплаћујте депозит за летовање ако нисте сигурни с ким комуницирате. Преваранти често користе личне рачуне трећих особа из иностранства (најчешће из Источне Европе, Шпаније, Италије).

Ако већ уплаћујете, инсистирајте да то буде на име власника објекта, а не "на тетку, сестру, пријатеља".

5. Користите проверене сајтове за резервације

Уместо да ризикујете, увек је паметније резервисати смештај преко проверених сајтова и платформи које имају дугогодишњу репутацију и транспаренте рецензије смештаја, као и могућност директног контакта са власницима. Такви сајтови, међу којима је и наш, проверавају смештаје пре него што их објаве.

Ако резервишете путем emaila, сачувајте сву преписку и увек тражите податке власника.

6. Најчешће тактике превараната

Нуде "ласт минуте попусте" и траже хитну уплату, јер "има још само један слободан термин".

Обећавају луксуз по нереално ниским ценама – 7 ноћења за 150 евра у сред сезоне уз поглед на море? То не постоји.

Међутим у последње време како би умањили шансе за сумњу у њихову понуду, преваранти нуде и смештај са реалним ценама.

7. Проверавајте, питајте, не журите

Не дозволите да вас жеља за јефтиним летовањем по сваку цену доведе у непријатну ситуацију. Мало више опреза може вас спасити од великог разочарања, изгубљеног новца и поквареног одмора.

Ако нисте сигурни, питајте друге кориснике у групама да ли су имали искуства са одређеним оглашивачем. И запамтите: ако нешто делује превише добро да би било истинито - вероватно и јесте тако.

8. Зашто су друштвене мреже посебно ризичне?

Странице и профили на друштвеним мрежама могу се направити дословно за пар минута и исто тако једноставно могу нестати. Једним кликом све нестаје без трага. Управо због те лакоће креирања и гашења профила, никада се поуздано не може знати ко стоји иза Фејсбук странице или профила који нуди смештај у Грчкој.

Зато су друштвене мреже постале мамац за разне преваранте који се лажно представљају као власници апартмана. Они искоришћавају непажњу и жељу људи да уштеде, нудећи "идеалне услове" по изузетно ниским ценама.

Да не би било неспоразума – постоји доста наших људи из Србије који заиста поседују и издају апартмане у Грчкој. Међу њима има много поузданих, коректних и гостољубивих домаћина који поштују све договоре и због којих им се гости из године у годину враћају.

Проблем нису прави власници, већ они који се лажно представљају као такви. Туристима често није лако да препознају разлику, посебно ако немају много искуства.

9. Не устручавајте се да тражите доказ о власништву

Уколико вам смештај нуди неко путем друштвених мрежа, а не постоји никаква друга потврда да је тај апартман заиста њихов, затражите доказ о власништву.

Питања која треба да поставите:

• Да ли имате свој званични сајт или сте присутни на некој платформи за резервацију (Боокинг, Аирбнб, ГрцкаИнфо и слично)?

• Можете ли ми послати страницу уговора о куповини некретнине?

• Да ли можете да покажете документ са грчким пореским бројем (АФМ број)?

Сваки власник некретнине у Грчкој има уговор о куповини, који обично садржи између 15 и 20 страница, а често и више. Нема разлога да вам не пошаље бар једну страницу тог уговора на којој се види његово име и презиме.

Такође, сваки прави власник мора имати и свој АФМ број – грчки порески број, који се издаје сваком странцу који купи некретнину у Грчкој. Ако нема АФМ – нема ни легалну некретнину.

Уколико особа одбије да вам достави било који од ових доказа, а притом није присутна ни на једној сигурној платформи – савет је једноставан: потражите други смештај.

10. Видео позив - обавезна провера када резервишете преко група

Још један ефикасан начин да проверите с ким имате посла јесте видео позив. Ако вам се власник јави из Фејсбук групе, затражите да обавите видео разговор и том приликом нека покаже:

• своје лице,

• личну карту или пасош (бар прву страну),

• да потврди на које име се врши уплата.

На тај начин проверавате да ли се име са документа поклапа са именом на које се тражи уплата.

Ако вам неко тражи уплату путем Western Унион-а, а каже да се новац шаље на особу из Босне, избегавајте такав аранжман. То је врло честа шема код лажних огласа.

Одбијање видео позива без јасног разлога готово увек је сигнал да се ради о превари.

11. На који начин замолити власника да потврди идентитет и власништво

Уплата преко Револут-а – када је безбедна, а када треба бити опрезан

Револут је постао врло популаран међу Грцима, посебно код млађих власника апартмана, јер омогућава брз и једноставан пријем уплата. Дакле, то што неко користи Револут није аутоматски знак за узбуну.

Међутим, управо због те једноставности, Револут се често користи и у покушајима превара. Зато је важно знати када је уплата безбедна, а када треба бити посебно опрезан.

Када је уплата преко Револут-а безбедна

Важно је да не верујете само имену апликације, већ особи која стоји иза ње. Ако се власник идентификује, покаже документацију, јавља се телефоном или на видео позив и све делује транспарентно – уплата преко Револут-а је сигурна.

Уплата је у већини случајева безбедна ако:

• Име и презиме на Револут налогу одговара имену особе која нуди смештај.

• Особа користи грчки број телефона (почиње са 30).

• Пошаље вам страницу уговора о куповини апартмана или свој АФМ број (грчки порески број).

• Апартман има тачну локацију на Google мапи.

• Особа се без проблема јавља на видео позив и показује лице и документ.

• Апартман је оглашен на познатим платформама (нпр. Booking, Аирбнб, ГрцкаИнфо...).

• На ваш захтев, пошаље screenshot из Револут апликације на којем се види његово име и број телефона.

Када треба бити опрезан

Будите посебно опрезни ако:

• Револут налог није на име особе која нуди смештај.

• Особа одбија да пошаље документацију или да се јави на видео позив.

• Не може да докаже да апартман постоји (нема уговор, локацију, сајт, рецензије).

• Тражи да уплатите цео износ унапред, уместо уобичајених 20–30% аванса.

• Користи број телефона из друге земље (нпр. 381, 387, 40...).

Ако било шта од тога изазове сумњу, боље је да не ризикујете и потражите други, проверени смештај.

Шта да урадите ако сте преварени приликом резервације смештаја

Ако сумњате да сте преварени или сте већ уплатили новац за смештај који не постоји, не одустајте – постоје кораци које можете предузети како бисте покушали да повратите новац и спречили даље преваре.

1. Одмах контактирајте банку или апликацију преко које сте извршили уплату

Ако сте уплатили преко Револут-а, банковног трансфера или картице, одмах контактирајте подршку и објасните ситуацију. Наведите све детаље: датум, износ, име примаоца и разлог сумње.
У неким случајевима, могуће је зауставити или поништити трансакцију ако реагујете на време.

2. Сачувајте комплетну преписку

Сачувајте све поруке, e-mailove, фотографије, уплатнице и снимке екрана које сте разменили са особом која вас је преварила.

То може бити кључни доказ ако покрећете пријаву или покушавате да вратите новац.

3. Пријавите превару надлежним органима

У Србији, можете пријавити интернет превару полицији или Тужилаштву за високотехнолошки криминал. Ако је уплата ишла преко стране платформе (нпр. Револут), можете пријавити и њима, али и МУП-у.
У Грчкој, ако сте већ у тој земљи, можете поднети пријаву локалној полицији.

4. Пишите администраторима ФБ групе преко које сте пронашли оглас

Ако сте оглас нашли на Фејсбук групи или страници – обавестите администраторе.

5. Помозите другима – пријавите преваранте

Ако знате некога ко је био жртва сличне преваре – пишите нам. На тај начин можемо обавестити и упозорити друге кориснике. Заједничким деловањем можемо значајно смањити број преварених туриста.

Србија Данас/Грчка инфо