Стјуардесе се посвађале, путници морали да напусте авион: Бизарни детаљи драме на аеродрому - лет каснио четири сата
Лет из Де Мојна ка Чикагу, компаније Унитед Аирлинес, суочио се са необичним кашњењем у понедељак, 27. октобра, када су се - према извештајима - две стјуардесе посвађале непосредно пре полетања, што је довело до задржавања авиона на писти дуже од четири сата.
Лет УА2138, који је требало да обави авион Аирбус А320, био је планиран за полазак у 11:26 часова, али је полетање уследило тек око 15:24.
Путници су већ били у авиону када су добили инструкције да изађу, јер је компанија морала да пронађе заменску кабинску посаду.
Према интерним записима о лету, разлог кашњења забележен је као „неслагање између две стјуардесе“. Управа је одлучила да обе удаљи са лета и пошаље нову посаду како би се избегли додатни проблеми и осигурало безбедно обављање лета, пише белгијски портал Авиатион24.
Иако су свађе између чланова посаде изузетно ретке, оне могу имати озбиљне оперативне последице. Авиокомпаније у свом редовном програму обуке велику пажњу посвећују управљању посадом (Crew Ресоурце Манагемент – ЦРМ), чији је циљ да комуникација и тимски рад остану стабилни чак и у стресним ситуацијама.
Србија Данас/Аеро