Три фразе које ће ОДМАХ смирити љуту особу

Да постоје само рационални и мирни људи, живот би био мало досадан и монотон, зар не? На срећу, или несрећу, постоје они који нам радо разбијају свакодневницу својим изливима љутње или другим емотивним испадима.

У жељи да их умиримо, често направимо погрешку која доводи до много већег сукоба. Клинички психолог, др Алберт Бернстајн лечио је психотичне особе и усавршавао технике смиривања. Психолог открива 3 начина на која одмах можете умирити узрујану особу.

Савет чувеног психолога који ће вам помоћи да се изборите са сваком бригом и стресом

Испробајте ове комуникацијске трикове и избегните сукобе!

Молим те спорије говори. Желим ти помоћи.

Проблем вероватно није у томе што особа пребрзо говори, него виче или неконтролисано скаче. Ако употребите овај израз, он ће на љуту особу деловати збуњујуће. Уместо да се препирете и враћате истом мером, показали сте интерес за оно што особа говори.

"Што желиш да учиним?"

Ово функционише на сличан начин као и први пример. Љуту особу присиљавате да заустави неконтролисано понашање и крене рационално размишљати.

Наследница "Сваровски" империје се УДАЛА, а због венчанице јој ЗАВИДЕ даме широм света! (ФОТО)

Не чините ништа, осим позорног слушања

Ако желите особу још више избацити из такта, само јој дајте до знања да је неразумна. Но, не желимо је још више разљутити него смирити. Стога је понекад боље ћутати и позорно слушати особу која говори. Сваки покушај објашњавања или уверавања, непресушна је инспирација за борбу и свађу. Овако ће особа сама схватити да је претерала и смирити се. Можда ће дуже потрајати, но свакако делује.