Štajnmajer i Zelenski su razgovarali telefonom 5. maja, i tada je ukrajinski predsednik rekao da ne zna sve detalje otkazane posete, dok je Štajnmajer nazvao incident "istorijskom uvredom", "neprihvatljivim kršenjem diplomatskih normi", i tri puta je tražio objašnjenje.
"Špigel" u članku o ovom diplomatskom skandalu piše da je predsednička administracija u Nemačkoj iznenađena upornošću obično opreznog Štajnmajera.
Štajnmajer je želeo da dođe u Kijev sredinom aprila zajedno sa evropskim liderima, ali su ukrajinske vlasti otkazale njegovu posetu, navodeći navodne bliske veze između nemačkog predsednika i Vladimira Putina.
Nemačkom predsedniku je njegov poljski kolega Andžej Duda predložio da otputuju u Ukrajinu, ali je Kijev "blokirao" njegovu posetu.
Zelenski je u aprilu rekao da se predsednik Nemačke ni njegova kancelarija nisu zvanično obratili povodom posete.
- Predsednik bi voleo da ode u Ukrajinu i posetio bi predsednika Zelenskog. Bilo bi dobro da ga primi. Ne želim dalje da komentarišem. Malo je iritantno, da budem pristojan - rekao je u aprilu kancelar Olaf Šolc.