Otvoreni su šalteri ozakonjenja, pisarnice, matične službe, Nacionalne služba za zapošljavanje i ''Pošte'', sa uslugom prijema, isporuke i dostave pošiljki, kao i novčanog poslovanja.
Radno vreme je od ponedeljka do petka, od 7.30 do 15.30 časova.
Gradska opština Zemun je potpisala ugovor sa Ministarstvom državne uprave i lokalne samouprave za uspostavljanje jedinstvenog upravnog mesta, i tako postala deo programa ''Podrška prilikom uspostavljanja jedinstvenog upravnog mesta jedinicama lokalne samouprave i gradskim opštinama''.
Suština programa i otvaranja JUM je da građani imaju na raspolaganju isti kvalitet usluga, i da na jednom mestu mogu da brzo i efikasno završe sve administrativne poslove.