U potragu za njom uključeni su porodica, rodbina i prijatelji ali i policija i vatrogasci.
"Ništa se ne zna o njoj, tražimo je svuda, obišli smo sve pravce u kojima je mogla da ode, ali bez uspeha. Dan kad je nestala ništa nije ukazivalo na to, bavila se uobičajenim kućnim poslovima zatim izašla iz kuće i samo nestala. Nema problem sa demencijom", kažu članovi porodice.
U trenutku nestanka Ruža je na sebi imala crnu, dugu zimsku jaknu. Porodica apeluje i moli sve ljude ukoliko je ugledaju da to prijave najbližoj policijskoj stanici.