Kompanija Helenik trejn u saopštenju ističe da će "u potpunosti poštovati postojeće evropsko zakonodavstvo" u svim neophodnim postupcima i da će rođaci preminulih, povređenih i putnici voza IC 62 moći da ostvare sva zakonska prava.
Helenk trejn u saopštenju ističe da "ostati na raspolaganju rođacima žrtava za svaku podršku" koju im kompanija može pružiti.
- Podrazumeva se da ćemo nastaviti da pružamo svu pomoć svim nadležnim organima za rasvetljavanje uzroka ove tragične nesreće - navodi u saopštenju nacionalna železnička kompanija Grčke.