Toranj je okrenut prema reci Temzi, a poslednji je put zazvonio u 2017. godini. Naziv se koristi za ceo toranj, ali se zapravo odnosi na najveće zvono unutar njega.
Za Staru godinu zvonio je u podne, a to će ponoviti u 16, 21, 22 i 23 sati i u ponoć. Srećni prolaznici mogli su čuti njegovo zvono još tokom probi 29. i 30. decembra.
Pre nego što su ga odlučili popraviti, Big Ben je poslednji put zazvonio 21. avgusta 2017. godine. Od tada je trajalo njegovo čišćenje koje je uključivalo rastavljanje gotovo hiljadu delova, prenosi CNN.
Popravak sata koštao je nešto više od 9 miliona evra.