Stižu vam UVEĆANI RAČUNI za telefon poslednjih meseci? Možda ste slučajno AKTIVIRALI NEŽELJENE SERVISE
Korisnici mobilnih telefona u Srbiji u poslednjih nekoliko meseci RATEL-u se najviše žale na takozvane VAS usluge koje im uvećavaju mesečne račune.
Iz RATEL-a kažu da korisnici često iz neznanja aktiviraju te usluge koja se naplaćuje po ceni većoj od standardnih SMS-a.
KOMŠIJE GRADE NUKLEARKU: I Srbija želi udeo u projektu?
ONA je zaštitni znak Barselone i dobila je građevinsku dozvolu nakon 137 godina! Godišnje je poseti 4 miliona ljudi!
Putin NIKADA NIJE rekao NEŠTO OVAKO: Ruski predsednik OTKRIO SVE ŠTO MISLI o Erdoganu, pa POSTAVIO USLOVE Evropi
VAS usluge mogu da obuhvataju glasanje SMS-om, doniranje sredstava, učestvovanje u nagradnim igrama, obaveštenje banaka, preuzimanje multimedijalnog sadržaja kao sto su igrice, aplikacije, pozadine, melodije, animacije...
- To su usluge sa dodatom vrednošću kada korisnik, recimo, hoće da zna svoj horoskop ili koristi neku uslugu koja nije standardizovana. Uobičajena procedura je da se prijavi na taj servis tako što pošalje poruku, a onda dobije određene informacije i to se naplaćuje po posebnim tarifama - kaže direktor RATEL-a Vladica Tintor.
Upozorio je korisnike da prilikom korišćenja tih usluga, posebno sadržaja na internetu, ne klikću na banere koji se pojavljuju i da pažljivo pročitaju uslove i to naročito one koje se odnose na sadržaj servisa koji se nudi, cenu i proceduru odjave odnosno otkazivanja usluge.
- Dešava se često da korisnik i pretplatnik iz neznanja aktivira tu uslugu, klikne na neki baner, misli da je dobio poruka od svog operatora. U stvari, nije dobio poruku od svog operatora i prosto sa svakom novom dobijenom porukom njemu se račun uvećava. To je jedna neprijatna situacija koja se prolongira - rekao je Tintor.
TRN U OKU AMERICI: Venecuela i Rusija proširuju saradnju u oblasti energetike
Ovo je PRAVI razlog zbog kojeg Hrvati MASOVNO dolaze u Srbiju!
EU stimuliše energetsku efikasnost: Program GEFF vraća i do 20 odsto investicije!
Na određene VAS servise moguća je prijava klikom na reklame, odnosno banere na sajtovima, kao što su na primer reklame za antivirus programe, kada korisnik dobija obaveštenje da mu je kompjuter ili telefon zaražen virusom.
Tintor je objasnio da, ukoliko korisnik primi SMS poruku sa nepoznatog kratkog koda koji VAS operatori dobijaju od operatora mobilne telefonije ili primeti da mu je račun uvećan zbog stavke na ime VAS usluga, treba odmah da reaguje i samostalno je deaktivira ukoliko postoji uputstvo za odjavu, ili može da se obrati info centru mobilnog operatora čiji je pretplatnik, kako bi se neželjene uluge deaktivirale.