Budući da je većina građana zatvorena u svojim domovima, a kako bi se sprečilo širenje koronavirusa, video pozivi su postali osnovno sredstvo komunikacije. Upravo je zbog toga Google unapredio popularnu Duo chat aplikaciju, te broj učesnika u jednom razgovoru povećao na 12.
Kompanija je grupne pozive na Duo dodala početkom 2019. godine, a maksimalni broj učesnika išao je do osam korisnika. Ako se taj broj uporedi sa 50 mogućih učesnika, koliko dozvoljava Skype, te 32, koliko može da ih bude na FaceTime-u, dolazi se do zaključka da se radi o prilično ograničenoj ponudi. Google Meet u okviru Hangouts aplikacije, sa druge strane dozvoljava do 100 učesnika, ali samo u slučaju da su korisnici G-Suite poslovnih paketa.
Nova opcija za Duo aplikaciju stiže u pravom trenutku, a 12 je zadovoljavajuć broj kada su privatni razgovori u pitanju, budući da se razgovor komplikuje proporcionalno broju učesnika.