Агенције направиле црну листу путника из Србије: Жале се на делфине, измишљају смртне случајеве
Покушавају да злоупотребе Закон о потрошачима
Туристичке агенције су направиле црну листу путника који се годинама жале на услуге.
Крећете на море у Грчку? Ево како тачно да избегнете гужве на граници и куда да идете (ФОТО)
Казна за паркинг, прљава рингла и "агресивни" комарци - главне су овогодишње жалбе за које наши туристи траже повраћај новца од туристичких агенција.
Туристи се жале на ситнице, а ове године су агенције одлучиле да стану на пут људима који годинама "зарађују" новац на путовањима. Наиме, овог лета је дефинитивно направљен "црни списак туриста" који редовно тужакају агенције.
- Једна породица је уплатила дневну екскурзију крстарења око Свете Горе, где се са брода разгледају манастири који се налазе са унутрашње стране полуострва. Пред крај крстарења, пришли су и пожалили се водичу како желе свој новац назад, јер нису видели делфине и како им је друга агенција гарантовала да ће их видети- прича нам водич једне туристичке агенције из Грчке и додаје да су од ње захтевали да им објасни где су они!
Према подацима до којих је дошла ЈУТА, постоје имена која се стално понављају када су тужбе против агенција у питању, па се лако да закључити да је реч о унапред смишљеном плану.
Ако летујете на Јадрану ове године, хватаћете се за главу: Једна битна ствар се мења
Сезона се сматра успешном са пет одсто жалби
- Злонамерни људи који желе да злоупотребе Закон о потрошачима то најчешће раде код отказивања путовања. Агенције имају разлога да у тим ситуацијама задрже стварне трошкове, али наши туристи варају уз помоћ доктора који издају лажне потврде да имају богиње, да су им се родитељи шлогирали... Иста та имена "болесника" следеће недеље се појаве на списку друге агенције која је дала "ласт минут"- кажу подаци до којих је дошла ЈУТА.
Нажалост, ова "црна листа туриста" штети правим жалбама путника који су заиста имали неугодности на путовању. Ове године су инспектори добили око 150 жалби, а ЈУТА 30. То је повећање од 20 одсто у односу на лане, али мање од један одсто, јер је од почетка сезоне 350.000 туриста летовало посредством агенција.
Српски туристи покрадени у Грчкој: Лопови им се провукли испод ролетни док су спавали!
Највише проблема има на почетку и на крају сезоне, јер су тада најјефтинији аранжмани и туристи буквално зараде на њима.Агенције су после прва два одласка на Халкидики морале да мењају гуме на аутобусима. Разлог је што поједини туристи носе по четири кофера препуна хране, јер у апартману кувају пекмез од кајсија и, у августу, ајвар. У читав систем су укључени и македонски продавци зимнице који чекају с врећама паприка. Следећи гости у таквим апартманима не могу да излуфтирају собе и с правом се жале агенцијама.