ГРАЂАНИ, ОПРЕЗНО СА КУПОВИНОМ! Стручњаци упозоравају: "Снижене" цене за време празника могу бити мамац за превару
Да ли се икада питате када идете у шопинг да ли су цене робе стварно снижене?
Многи од нас чекају последње дане децембра и прве попусте и снижења да би обавили празничну куповину.
Попусти могу бити толико примамљиви да се кући вратите празног новчаника и са стварима које уопште нисте намеравали да купите.
СВЕ ШТО ТРЕБА ДА ЗНАТЕ О КРЕДИТИМА НА ЈЕДНОМ МЕСТУ: Које су добре и лоше стране и како да не упаднете у замку
КОМШИЈЕ НА ЛИСТИ НАЈСИРОМАШНИЈИХ: Хрватска друга земља са најмање новца у ЕУ, испред ње само једна држава
КОМШИЈЕ НА ЛИСТИ НАЈСИРОМАШНИЈИХ: Хрватска друга земља са најмање новца у ЕУ, испред ње само једна држава
- Као и сваки пут, када постоји разлог за попусте (Црни петак, Нова година, акције итд), један део трговаца заправо користи прилику да прода робу по истој цени, што смо и доказали у доста објављених случајева - кажу из Удружења за заштиту потрошача Ефектива.
Од 2015. у складу са програмом ("Потрошачки форум") одобреним од стране Министарства трговине, удружење Ефектива се активније бави заштитом права потрошача, који су обухваћени посебним Законом о заштити потрошача.
Мисија Удружења је да промовише, представља и штити своје чланове и оштећене потрошаче у односима са банкама и другим трговцима или даваоцима услуге, да пружи конкретне информације и услуге које могу да задовоље њихове потребе.
- Дакле, фама око тог неког купохоличарског тренутка се у Србији користи, не за стварна снижења и ослобађање робе, већ да се потрошачи привуку и убеде да купују јефтиније, а у ствари купују по редовној цени, или нешто мало мањој од попуста који се приказује. Они потрошачи који прате неки производ, чекају да га купе на дан неког попуста, то лако увиде. Они који не прате, руководе се ценом у том тренутку, па ако им одговара, купе производ - упозоравају из Удружења.
Ако потрошачи примете било какве неправилности у раду трговина требало би прво да се обрате тржишној инспекцији, а затим удружењу потрошача.
- Нажалост, тржишна инспекција има ограничене ресурсе, у сваком смислу, а често се дешава и да игноришу пријаве, чак и оне које дођу из удружења потрошача. Ови други, углавном служе сопственој сврси, а то је да када дођу до сазнања о неправилностима које ради неки трговац, пробају да га изрекетирају, а онда проблем гурну под тепих. И то је нешто што је лако доказиво, само треба погледати рачуне тих удружења и све постаје јасно - кажу из Ефективе.
Они наглашавају да су права потрошача у Србији озбиљно угрожена и да нема неколико удружења потрошача, која раде као ентузијасти, за многе ствари се никада не би сазнало.
Ни пандемија није утицала на обмане продаваца
Ни година у којој су пандемија и економска криза биле главне теме, није прошла без покушаја варања купаца.
- Највише је било стандардних жалби на квалитет обуће и поступање трговаца у тим ситуацијма. Затим, проблеми са мобилним и кабловским операторима, извршитељи - објашњавају из Ефективе.
Удружењу Ефектива доста грађана се жалило на комунална предузећа, за која кажу да се једино они баве њиховим пропустима, па добијају доста жалби.
- Све је то једно "врзино коло" које даје јако лоше резултате. Проблеми су евидентни у мањим градовима, где постоји отворена спрега локалне самоуправе, комуналних предузећа и судова, у којој потрошач губи, без обзира на ситуацију или проблем у ком се нашао - закључак је представника удружења потрошача Ефектива.