Цела Србија бруји о рачуну из Хитне помоћи: Младић се јавио због температуре, па му преглед наплаћен! Лекари тврде - све је по закону
Новопазарац Сеид Торбић доживео је непријатност када му је преглед у Хитној помоћи наплаћен, иако је имао здравствено осигурање.
- Јавио сам се у хитну службу због опште слабости, температура ми је била 39, нисам имао снаге, имао сам вирус. Кад сам од медицинских техничара добио рачун од 900 динара, шокирао сам се, није ми било свеједно. Био сам зачуђен што се услуга на Хитној помоћи уопште наплаћује, а још имам и оверену књижицу. Хоћу да знам да ли је Хитна помоћ приватна поликлиника или јавни сервис за сваког грађанина на овом подручју - рекао је за Курир Сеид Торбић, момак из Новог Пазара.
Ова вест шокирала је многе у Србији, где се подразумева да у Хитној помоћи, где идеш кад ти није добро, а посебно ако имаш обавезно здравствено, што би се рекло оверену књижицу - не плаћаш преглед лекара. А пружање хитне помоћи свакако се не наплаћује, имао - немао обавезно осигурање.
Торбић каже и да још не може да дође себи од те ноћи.
- Не памтим кад сам толико био слаб. На ногама нисам могао да стојим. У Хитној сам рекао да имам ген ретке болести порфирије и да ми је баш лоше. Дали су ми инфузију. А онда ме дочекали с рачуном! Испало је да сам злоупотребио Хитну и зато морао да платим тај преглед, инфузију, мерење притиска... Ко воли да оде у Хитну у пола четири ујутру?! Коме је то мерак? - говори Торбић, који је у Хитној помоћи био 5. септембра.
Није овај момак једини коме се исто десило у новопазарској хитној.
Негодују још неки грађани што су отишли у своју хитну, а она им наплатила.
Један од грађана показао је рачун на 789 динара у један ујутру 2. октобра за преглед лекара, а два и по сата касније другом 913 динара.
Истина је да на улазу у ту исту Хитну већ 10 пуних година стоји одлука, са све потписом председника Управног одбора Дома здравља и печатом, која гласи: "Служба Хитне медицинске помоћи са санитетским транспортом Дома здравља Нови Пазар наплаћиваће услуге пацијентима који по процени лекара нису хитан медицински случај по ценовнику услуга РФЗО."
Међутим, пацијенти се жале да то раније није наплаћивано, већ да је недавно кренуло.
Др Ервин Ћоровић, директор ДЗ Нови Пазар, за Курир каже да Служба хитне медицинске помоћи (СХМП) опслужује велики број грађана, који и не морају бити осигураници РФЗО.
- Хитна медицинска помоћ пружа се свим грађанима који ту живе или се у тренутку потребе за услугама СХМП затекну на територији Града Новог Пазара и околине, без обзира на здравствено осигурање. Из свега наведеног закључује се једно, све услуге СХМП покривају средства РФЗО и Министарства здравља у случајевима који су процењени као хитни. За све услуге које нису процењене као хитне, осигураници своја права остварују преко других служби. Лекар процењује да ли неко стање захтева хитну медицинску помоћ или не, што је и једино релевантно кад је у питању рад СХМП - наводи др Ћоровић и додаје:
- Правни основ за све ово налази се у Правилнику о начину и поступку остваривања права из обавезног здравственог осигурања, који у члану 54 каже: "Осигурано лице сноси трошкове пружене хитне медицинске помоћи и настале трошкове прегледа и превоза санитетским возилом у случају неоправданог захтева за указивање хитне медицинске помоћи", као и у члану 60 Закона о здравственом осигурању који дефинише хитну медицинску помоћ и Правилнику о начину и организацији обављања хитне медицинске помоћи (Службени гласник РС бр. 110-00-00184/2025-05 од 10. 9. 2025).
У првих пет дана октобра СХМП у Новом Пазару имала је више од 500 прегледа у амбуланти.
- Од 1. октобра до седам сати 6. октобра обављено је 536 прегледа у амбуланти и наплаћено 25, од којих један број пацијената којима је наплаћен преглед нису имали оверене књижице. А свима њима, по процени лекара, наплаћено је у складу с прописима јер се није радило о хитним случајевима - наводи др Ћоровић.
Извор: Србија Данас/Курир