Cela Srbija bruji o računu iz Hitne pomoći: Mladić se javio zbog temperature, pa mu pregled naplaćen! Lekari tvrde - sve je po zakonu
Novopazarac Seid Torbić doživeo je neprijatnost kada mu je pregled u Hitnoj pomoći naplaćen, iako je imao zdravstveno osiguranje.
- Javio sam se u hitnu službu zbog opšte slabosti, temperatura mi je bila 39, nisam imao snage, imao sam virus. Kad sam od medicinskih tehničara dobio račun od 900 dinara, šokirao sam se, nije mi bilo svejedno. Bio sam začuđen što se usluga na Hitnoj pomoći uopšte naplaćuje, a još imam i overenu knjižicu. Hoću da znam da li je Hitna pomoć privatna poliklinika ili javni servis za svakog građanina na ovom području - rekao je za Kurir Seid Torbić, momak iz Novog Pazara.
Ova vest šokirala je mnoge u Srbiji, gde se podrazumeva da u Hitnoj pomoći, gde ideš kad ti nije dobro, a posebno ako imaš obavezno zdravstveno, što bi se reklo overenu knjižicu - ne plaćaš pregled lekara. A pružanje hitne pomoći svakako se ne naplaćuje, imao - nemao obavezno osiguranje.
Torbić kaže i da još ne može da dođe sebi od te noći.
- Ne pamtim kad sam toliko bio slab. Na nogama nisam mogao da stojim. U Hitnoj sam rekao da imam gen retke bolesti porfirije i da mi je baš loše. Dali su mi infuziju. A onda me dočekali s računom! Ispalo je da sam zloupotrebio Hitnu i zato morao da platim taj pregled, infuziju, merenje pritiska... Ko voli da ode u Hitnu u pola četiri ujutru?! Kome je to merak? - govori Torbić, koji je u Hitnoj pomoći bio 5. septembra.
Nije ovaj momak jedini kome se isto desilo u novopazarskoj hitnoj.
Negoduju još neki građani što su otišli u svoju hitnu, a ona im naplatila.
Jedan od građana pokazao je račun na 789 dinara u jedan ujutru 2. oktobra za pregled lekara, a dva i po sata kasnije drugom 913 dinara.
Istina je da na ulazu u tu istu Hitnu već 10 punih godina stoji odluka, sa sve potpisom predsednika Upravnog odbora Doma zdravlja i pečatom, koja glasi: "Služba Hitne medicinske pomoći sa sanitetskim transportom Doma zdravlja Novi Pazar naplaćivaće usluge pacijentima koji po proceni lekara nisu hitan medicinski slučaj po cenovniku usluga RFZO."
Međutim, pacijenti se žale da to ranije nije naplaćivano, već da je nedavno krenulo.
Dr Ervin Ćorović, direktor DZ Novi Pazar, za Kurir kaže da Služba hitne medicinske pomoći (SHMP) opslužuje veliki broj građana, koji i ne moraju biti osiguranici RFZO.
- Hitna medicinska pomoć pruža se svim građanima koji tu žive ili se u trenutku potrebe za uslugama SHMP zateknu na teritoriji Grada Novog Pazara i okoline, bez obzira na zdravstveno osiguranje. Iz svega navedenog zaključuje se jedno, sve usluge SHMP pokrivaju sredstva RFZO i Ministarstva zdravlja u slučajevima koji su procenjeni kao hitni. Za sve usluge koje nisu procenjene kao hitne, osiguranici svoja prava ostvaruju preko drugih službi. Lekar procenjuje da li neko stanje zahteva hitnu medicinsku pomoć ili ne, što je i jedino relevantno kad je u pitanju rad SHMP - navodi dr Ćorović i dodaje:
- Pravni osnov za sve ovo nalazi se u Pravilniku o načinu i postupku ostvarivanja prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja, koji u članu 54 kaže: "Osigurano lice snosi troškove pružene hitne medicinske pomoći i nastale troškove pregleda i prevoza sanitetskim vozilom u slučaju neopravdanog zahteva za ukazivanje hitne medicinske pomoći", kao i u članu 60 Zakona o zdravstvenom osiguranju koji definiše hitnu medicinsku pomoć i Pravilniku o načinu i organizaciji obavljanja hitne medicinske pomoći (Službeni glasnik RS br. 110-00-00184/2025-05 od 10. 9. 2025).
U prvih pet dana oktobra SHMP u Novom Pazaru imala je više od 500 pregleda u ambulanti.
- Od 1. oktobra do sedam sati 6. oktobra obavljeno je 536 pregleda u ambulanti i naplaćeno 25, od kojih jedan broj pacijenata kojima je naplaćen pregled nisu imali overene knjižice. A svima njima, po proceni lekara, naplaćeno je u skladu s propisima jer se nije radilo o hitnim slučajevima - navodi dr Ćorović.
Izvor: Srbija Danas/Kurir
