Имате још мало времена, не пропустите прилику: Ево како да смањите рачун за струју за 6 одсто
Електродистрибуција Србије огласила се важним обавештењем за све потрошаче електричне енергије у Србији.
Електродистрибуција Србије (ЕДС) саопштила је данас да је у првих годину дана више од 700.000 корисника инсталирало мобилну апликацију ЕД Србије која им омогућава да од 1. до 6. дана у месецу самостално пријаве стање бројила и остваре попуст од шест одсто на рачун.
Како наглашавају у ЕДС-у, прошлог месеца постигнут је рекорд од чак 180.000 пријава у првом дану.
Подсећају да су ову мобилну апликацију осмислили, направили и стално је унапређују запослени у ЕДС-у тако да више од 99 одсто корисника успешно и исправно пријави стање.
Ипак, како додају, грешке се дешавају и када контролори ЕДС провере пријаву и уоче да нешто није у реду, корисник добија мејл са поруком какву је грешку направио и саветом како да је исправи директно у апликацији.
Из ЕДС-а објашњавају да се на мерном месту са грешком појави црвено дугме са натписом "Исправите стање" и корисник може поново да пријави стање, овога пута са исправним подацима.
ЕДС наглашава да је једна од најчешћих грешака код шифре мерног места, која се може наћи у левом горњем углу рачуна за струју и има 12 цифара, и дешава се да корисник приликом уноса шифре мерног места пермутује бројеве.
Како исправити грешку?
- Тада је потребно да се мерно место обрише из апликације кликом на дугме 'ођави' и након тога да се дода ново мерно место са исправном шифром. Када корисници добију имејл да се шифра мерног места не слаже са сликом бројила коју су послали, потребно је упоредити број бројила на рачуну и на слици - пише у саопштењу.
Примери где се налази број бројила на различитим типовима наведени су у упутству за пријаву стања у самој апликацији и на веб страници.
Додаје се да је и једна од честих грешака за бројила са дигиталним дисплејом - слика погрешног регистра и да је у упутству детаљно наведено које регистре је потребно сликати, а најчешће су то 15.8.1 за вишу тарифу и 15.8.2 за нижу тарифу.
Исправка код ове грешке, како истичу, може да се пошаље до 10. у месецу.
- Важно је да корисници знају да нема потребе да било шта да рачунају. Само на место за вишу тарифу препишу стање са бројила које означава вишу тарифу, исто тако и за нижу. Уноси се цео број, без нуле на почетку, до зареза - прецизира се.
Да би се избегле грешке и олакшала пријава у апликацији, може да се меморише више мерних места, односно, по потреби, корисник једноставно дода ново бројило у меморију или избрише неко за које више не жели да шаље стање.
У ЕДС прецизирају и да се основни подаци - општина и шифра мерног места уносе само једном, а уведена је опција и да корисници сами дају име мерном месту да би их лакше разликовали, на пример, гаража, викендица, мамин стан.
Циљ је да пријава буде лака и једноставна, а додају и да детаљно упутство постоји у апликацији и на Јутјуб каналу ЕДС-а.
Подсећају и да стање бројила може да се пријави и на интернет страници elektrodistribucija.rs, а на истом месту могу да се пронађу контакти за слање мејлом.
Стање бројила може да се пријави и бесплатним позивом на број 0800 360 300 за целу Србију или може да се достави лично на шалтере ЕДС.
Они који сами очитају бројила и плате рачун до 20-тог у месецу остварују попуст од шест одсто.
ЕДС истиче и да корисници који имају паметна бројила са антеном на ормару не шаљу стања, већ њихова бројила даљински очитава искључиво ЕДС.
Извор: Танјуг