Водич кроз најпопуларније услуге еУправе: Шта грађани највише користе и како да их активирају?
Електронска управа у Србији постаје све важнији део свакодневице грађана. Све више услуга које су раније захтевале одлазак у институције сада су доступне једним кликом – путем портала еУправа (www.euprava.gov.rs).
У наставку доносимо преглед најкоришћенијих еУслуга и упутство како их можете користити, корак по корак.
1. Заказивање термина за личну карту и пасош
Ова услуга је међу најтраженијима јер грађани могу избећи гужве у полицијским станицама.
Кораци:
- Пријавите се на портал еУправа.
- Изаберите услугу „Закажи термин за личну карту или пасош“.
- Одаберите полицијску управу и термин.
- Добијате потврду e-mailom.
2. Продужење регистрације возила (без техничког прегледа)
Односи се на возила која су претходно прошла технички преглед.
Кораци:
- Пријавите се на портал.
- Уђите у секцију „Мој профил“ → „Моја возила“.
- Кликните на „Продужи регистрацију“.
- Платите таксе и преузмите регистрациони лист у PDF формату.
3. Електронски изводи из матичних књига (рођених, венчаних, умрлих)
Нема више одлазака у матичну службу – изводи стижу директно на мејл.
Кораци:
- Пријавите се на еУправу.
- Изаберите „Захтев за издавање извода“.
- Попуните податке.
- Извод стиже у еСандуче или на мејл у року од неколико дана.
4. Електронски увид у пореске обавезе (еПорези)
Грађани могу проверити стање пореза на имовину или приходе.
Кораци:
- Пријавите се на еУправу.
- Кликните на „Порески преглед“.
- Уђите у систем еПорези (уз квалификовани електронски сертификат).
- Пратите све обавезе и уплате.
5. Пријава боравишта новорођеног детета (услуга „Бебо, добро дошла на свет“)
Једна од најкомплетнијих дигиталних услуга – родитељи не морају ићи нигде.
Кораци:
- Приликом порођаја у породилишту попуњава се формулар.
- Родитељ добија мејл за потврду података.
- Дете се аутоматски уписује у књигу рођених, пријављује пребивалиште и здравствено осигурање.
6. Захтев за упис у вртић (локално зависи од града)
Многи градови омогућили су дигиталну пријаву за предшколске установе.
Кораци:
- Пријавите се.
- У секцији „Образовање“ изаберите ваш град.
- Попуните захтев и сачекајте повратну информацију.
7. еЗдравље – увид у електронски картон и рецепте
Путем портала еЗдравље (доступан кроз еУправу), могуће је приступити медицинским подацима.
Кораци:
- Пријавите се на еУправу.
- Кликните на „еЗдравље“.
- Приступите рецептима, лабораторијским анализама и заказаним прегледима.
8. Замена возачке дозволе
Омогућено је подношење захтева за замену возачке дозволе због истека рока.
Кораци:
- Пријавите се.
- У секцији „Саобраћај“ изаберите „Захтев за замену возачке дозволе“.
- Попуните образац, приложите скенирана документа, изаберите полицијску станицу.
9. еИнспектор – пријава неправилности
Грађани могу пријавити неправилности у раду фирми, објеката и институција.
Кораци:
- Не захтева регистрацију.
- Отворите еИнспектор преко сајта еУправа.
- Попуните формулар са детаљима и евентуалним доказима.
10. еСандуче – званична комуникација са државом
Све важне информације и документа стижу директно у ваше дигитално сандуче.
Кораци:
- Пријавите се.
- Активирајте еСандуче у свом профилу.
- Пратите обавештења, решења, потврде и уплате.
За већину услуга неопходна је регистрација на еУправу, док је за неке потребна и двофакторска аутентификација (нпр. квалификовани електронски сертификат за приступ еПорезима). Систем се редовно ажурира, а додатне информације налазе се на званичном сајту www.euprava.gov.rs.
Ако сте у недоумици, корисничка подршка еУправе доступна је путем телефона и мејла – брзо и ефикасно.