Српска породица доживела ХОРОР у Грчкој: Тежак удес, остали са двоје мале деце по киши на сред пута, а онда се догодило ово

Због удеса су се направиле километарске колоне, али су, срећом, сви путници, по свему судећи, добро.

Летовање које је требало да буде породични предах и радост претворило се у драму за једну српску породицу надомак Солуна. На путу ка обали Егејског мора, на клизавом коловозу током кише, доживели су саобраћајни удес и остали поред пута. Порука коју је мајка Јелена упутила путем друштвених мрежа брзо се проширила:

- Треба нам помоћ, добри људи. С двоје деце на путу смо имали удес. Стојимо на киши, ауто није у возном стању. Имате ли савет? Надомак Солуна смо - написала је Јелена на Фејсбук групи "Грчка инфо".

Њена објава изазвала је талас саосећања и коментара подршке. Многи су покушали да помогну саветима, неки су чак пролазили тим путем и потврдили да су видели сцену несреће.

- Тежак удес код Солуна, километарске гужве са обе стране - написао је још пре њене објаве један наш суграђанин желећи да упозори на гужве.

 - Прошли смо баш када се створила гужва, није био леп призор. Надамо се да су сви добро - писао је још један корисник.

Многи људи су давали и савете:

- Ако имате помоћ на путу кроз осигурање, одмах их контактирајте, они знају процедуре.

Јелена је касније захвалила свима који су се јавили:

- Хвала свима на пажњи и подршци. Свима свашта може да се деси и само нека нас све Бог чува - написала је она додајући да тренутно чекају полицију.

Међутим, веома брзо на Фејсбук групи "Грчка инфо" јавио се и један Томе из Северне Македоније који је показао право значење речи људскост и племенитост.

- Јавите се, долазим по вас. Имам апартмане у Ђевђелији где мозете преспавати док се не среди све. Средићемо и за шлеп слузбу. Не тражим надокнаду ни за шта - написао је он, а онда убрзо поделио и дивне вести које су све пратиоце обрадовале:

- Остварио сам контакт са породицом. Већ смо на путу према њима. Обезбеђена је и шлеп слузба. Јанко ће их довести до мојих апартмана у Ђевђелији. За 40 минута решило се све - написао је овај племенити човек.

Путовање колима до Грчке има многе предности - флексибилност, могућност обиласка више дестинација и удобност. Ипак, како наводи портал "Грчка инфо" увек постоји мала вероватноћа да се догоди нешто непредвиђено, попут саобраћајне незгоде или квара возила.

Добра вест је да се такве ситуације дешавају веома ретко, али је корисно знати како реаговати ако до њих ипак дође.

Први кораци у случају удеса

- Позовите call-centar осигуравајуће куће код које имате купљену помоћ на путу. Прецизно следите њихова упутства како бисте избегли трошкове који би требало да буду покривени полисом.

- Ако нема повређених и велика штета није настала, попуните Европски извештај о саобраћајној незгоди.

- Ако постоји спор са другим возачем или ако је штета већа/постоје повређени, позовите полицију.

- Фотографишите место незгоде, возила, таблице, оштећења, трагове кочења и саобраћајне знакове.

- Прикупите податке о другом возачу: име, презиме, број регистрације, број полисе, осигуравајућу кућу, контакт податке.

- Ако дође полиција, тражите потврду да су изашли на терен и информацију како да добијете записник о увиђају.

Ако је за удес одговоран грчки држављанин

- Обратите се његовој осигуравајућој кући (контакт је на полиси).

- Телефоном се информишите о неопходној документацији и процедури.

- Одштетни захтев се може поднети лично, e-mailom или поштом. Можете ангажовати и адвоката или агенцију.

- У филијали осигуравајуће куће се обавља снимање штете.

Ако сте ви криви за удес

- Ако није било повређених и веће штете, пробајте да решите незгоду Европским извештајем

- Ако дође полиција, могуће је да ћете добити казну.

Ако ваш аутомобил није у возном стању

- Позовите шлеп службу (трошак сноси осигурање кривца или ваша асистенција).

- Не започињите поправке без записника о штети.

- У неким случајевима имате право на наставак путовања или смештај о трошку осигурања.

Ако сте ви или сапутници повређени

- Одмах затражите медицинску помоћ.

- Сачувајте лекарску документацију, рачуне и снимке, пише Курир.