Jednostavna procedura za zamenu zdravstvene knjižice i izdavanje nove: U par klikova se rešite papirologije i čekanja
Potrebno je samo da u par klikova unesete svoje podatke i usluga će biti dostupna.
Zamena zdravstvene knjižice postala je brža i dostupnija – građani sada mogu elektronski podneti zahtev putem portala eUprava.
Procedura za elektronsko podnošenje zahteva
Zahtev za izdavanje ili zamenu zdravstvene kartice može se pokrenuti jednostavnim klikom na dugme "Pokreni uslugu" na portalu eUprava. Potrebno je uneti podatak o nosiocu osiguranja (LBO sa stare zdravstvene knjižice) i potvrditi preuzimanje podataka. Ukoliko želite da vam kartica bude dostavljena na kućnu adresu, potrebno je da označite tu opciju u obrascu, pri čemu poštarinu plaća naručilac.
Pre slanja zahteva potrebno je prihvatiti uslove korišćenja i, ako ste nosilac osiguranja za članove porodice, uneti njihove podatke i potvrditi preuzimanje njihovih podataka. Član porodice može samostalno podneti zahtev registracijom na portalu i unošenjem svog LBO.
Za one koji žele karticu na jeziku nacionalne manjine, dostupna je i opcija izbora jezika na obrascu.
Nakon podnošenja zahteva, pojavljuju se parametri za uplatu takse – 400 dinara za izdavanje kartice, odnosno 544 dinara ako se zahteva dostava na kućnu adresu.
Zamena kartice u filijalama i ispostavama
Izdavanje i zamena zdravstvenih kartica može se obaviti i lično u nadležnoj filijali ili ispostavi Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje. Osiguranik potpisuje obrazac KZO-P1 kojim potvrđuje tačnost podataka, a zatim filijala šalje zahtev za izradu nove kartice.
Ukoliko osiguranik nema zdravstvenu knjižicu, ali ima pravo na zdravstveno osiguranje, može dobiti potvrdu PZK koja važi dok ne dobije novu karticu.
Troškovi i plaćanje
Za izradu zdravstvene kartice potrebno je izvršiti uplatu u visini od 400 dinara, ili 544 dinara ukoliko želite dostavu na kućnu adresu. Podaci za uplatu se dobijaju prilikom podnošenja zahteva.
Ova usluga je uređena odlukom o visini troškova za izdavanje zdravstvene kartice („Službeni glasnik RS“, br. 86/19, 75/21 i 36/23).
Zamena zdravstvene knjižice i izdavanje nove kartice sada je dostupno na najjednostavniji mogući način, uz elektronsku prijavu i lični odlazak, uz jasne informacije o troškovima i opcijama dostave.