Sankcije stupile na snagu, kartice blokirane: Pojedinim korisnicima obećano da će biti odblokirani, ali će morati da dostave set dokumenata
Međunarodni platni servis počeo je da blokira kartice određenim korisnicima, kako fizičke tako i digitalne. Sve zbog novog paketa sankcija Rusiji.
U porukama koje su se već delile na društvenim mrežama, ljudi prijavljuju da im kartice preko noći više ne rade, dok kompanija uvodi potpuno nova pravila i najavljuje opsežne provere koje će trajati mesecima. Nikome još nije jasno koliko će ovo trajati, ali je već izvesno da će posledice biti ogromne.
O čemu se radi?
Globalni saobraćaj novca je pre par dana doživeo šok nakon što je jedan od najpopularnijih međunarodnih platnih servisa iznenada počeo da blokira svoje kartice širom sveta, ostavljajući hiljade korisnika zbunjene i u panici.
Međunarodni platni servis Wise počeo je da blokira kartice korisnicima iz Rusije i Belorusije, što je direktna posledica stupanja na snagu 19. paketa ekonomskih sankcija Evropske unije protiv Moskve. Kompanija je korisnicima poslala zvanično obaveštenje i istovremeno ga objavila na svom veb sajtu, naglašavajući da će proces deblokade biti moguć samo uz dostavljanje potrebne dokumentacije, prenosi "Telegraf news".
Rokovi i nova pravila
Korisnicima je dat rok do 30. januara 2026. godine da dostave dokumenta koja dokazuju njihovo državljanstvo ili legalan boravak na teritoriji Evropskog ekonomskog prostora ili Švajcarske. Ranija praksa da je šengenska viza tipa D dovoljna za aktiviranje i korišćenje kartice više ne važi, pa se sada zahteva znatno stroža verifikacija identiteta i statusa boravka.
Wise navodi da je to rezultat novih obaveza koje kompanija mora da ispoštuje u skladu sa evropskim sankcijama.
Kako izgleda procedura provere i šta korisnici mogu da očekuju
Proces deblokade počinje slanjem dokumenta koji dokazuje državljanstvo zemlje članice EEA ili Švajcarske, odnosno validne dozvole boravka kojom se potvrđuje da korisnik legalno živi na teritoriji EU. Nakon što dokument stigne, kontrola može da potraje do pet radnih dana, a tek nakon pozitivne verifikacije kartica se ponovo aktivira.
Wise naglašava da je ovo jedini način da korisnici iz Rusije i Belorusije zadrže punu funkcionalnost kartice.
Stroga pravila prate trend u fintech sektoru
Kompanija podseća da Wise nije jedina platforma koja uvodi ovakva ograničenja, jer su Revolut i Paysera ranije primenile gotovo identične mere prema korisnicima iz ovih zemalja.
Novi paket sankcija naterao je praktično sve velike evropske finansijske servise da pojačaju kontrolu i ograniče korišćenje kartica u slučajevima gde korisnici nemaju dokaz o vezi sa EU.
Šta se dešava ako kartica ostane blokirana
Iako kartica postaje neupotrebljiva ako dokumentacija ne bude dostavljena, korisnički profili ostaju aktivni. Wise naglašava da korisnici i dalje mogu da šalju novac, primaju sredstva, čuvaju devize i konvertuju valute unutar aplikacije, što znači da njihovi računi nisu ugašeni već samo ograničeni u delu koji se odnosi na fizičke i digitalne kartice.