НЕОЧЕКИВАНО: Алфа Ромео је трећи НАЈПОУЗДАНИЈИ БРЕНД аутомобила на листи
Истраживање показало.
Ј.Д. Power се сматра једним од "светих писама" на америчком тржишту када се прича о анализирању поузданости аутомобила. Заједно са Цонсумером Репортсом, Ј.Д. Power је тај који нам доноси сваке године детаљан извештај о томе који четвороточкаши се најмање кваре и са којим од њих су власници најзадовољнији.
РЕКОРДИ ПАДАЈУ РЕДОМ: Испоруке Тесла аутомобила у другом кварталу НАДМАШИЛЕ СВА ОЧЕКИВАЊА аналитичара
ОВО НИСТЕ ЗНАЛИ: Шта боја вашег аутомобила говори о вашем карактеру?
АКО КРЕЋЕТЕ НА МОРЕ: У Хрватској ПАПРЕНЕ КАЗНЕ, полиција нема ни ТРУНКУ ТОЛЕРАНЦИЈЕ, а ево о којим се ИЗНОСИМА РАДИ
Они тврде да сваке године пошаљу преко милион писама на кућне адресе где се од власника затражи да дају своје оцене на рачун возила које поседују. Њихово истраживање је у две категорије. Једно од њих је такозвани "дугометражни тест" на возилима старим три године, када истраживачи власнике питају колико су задовољни својим четвороточкашем у том периоду. Постоји и она друга категорија која се зове "почетна" и иста питања су упућена новим купцима током првих 90 дана власништва аутомобила.
Ј.Д. Power је објавио резултате на тему задовољства купаца током првих деведесет дана поседовања и на листи доминира Stellantis. Француско-немачко-британско-италијанска-америчка алијанса је заузела прве три позиције, а предводи је бренд Додге. Тако нешто и није изненађење, пошто Додге у својој понуди има свега три модела и ниједан од њих се није значајније променио током последње деценије.
У таквим условима је очекивано да су уклоњене готово све мане и да је аутомобил без грешке. Власници Додгеа су пријавили 140 проблема на испоручених 100 возила, а прате га Рам и Алфа Ромео. Италијански произвођач возила је свакако највеће изненађење пошто смо навикли да га редовно видимо на самом дну, али овај пут му је за мало побегла златна медаља. Можда још веће изненађење је податак да је бренд познат као синоним за поузданост, а то је свакако Toyota, испод просека, као и Хондина луксузна дивизија Ацура.
Сви се вероватно питају "па шта се може покварити после само три месеца на новом возилу" и бићете сасвим у праву. Јако мало власника се жалило на механичке проблеме, а критике су углавном упућене на рачун електронике. Ј.Д. Power каже да како четвороточкаши постају све компликованији захваљујући томе што купци увек захтевају најмодернију и најновију технологију, управо је већина замерки баш на рачун тога.
Конкретније, власници ће рећи да је комуникација њиховог аутомобила са мобилним телефоном једна од главни карактеристика, а притом такав детаљ доноси и највише критика. Што више савремене технологије аутомобил има, то су и веће шансе да ће се нешто покварити и Ј.Д. Power каже да у данашња времена не треба имати бриге да ће се мотор или мењач покварити, али вас може излуђивати Apple CarPlay или Андроид Ауто.
Незадовољство купаца је иначе нагло скочило током последњих година. Ова листа нам показује да просечан аутомобил има 192 "проблема" на 100 возила док је такав просек био "свега" 162 пре само две године. Али на крају дана, Stellantis може да слави и то претежно Алфа Ромео, па не сумњамо да ће користити ове бројке и за маркетинг.