Pakao za Kol centar Hitne pomoći: Haos u samo sat vremena u Beogradu - pozivi nisu prestajali, a onda je stigla strašna vest
Haos na ulicama.
Lekari Zavoda za urgentnu medicinu imali su izuzetno napornu noć, a prema rečima doktora Aleksandra Čokanovića, samo u jednom satu dogodile su se čak četiri saobraćajne nezgode, dok je dodatne probleme izazvao veliki broj alkoholisane maloletne populacije.
- U periodu od 20.30 do 21.30 imali smo čak četiri saobraćajne nezgode sa devet povređenih lica, od kojih je jedno bilo maloletno. Naša ekipa dijagnostikovala je lakše telesne povrede, dok će dalja dijagnostika pokazati o kakvim povredama se zapravo radi - rekao je dr Čokanović za RTS.
Pored povreda u saobraćaju, Hitna pomoć je tokom noći primila čak 34 poziva, a kako kaže dr Čokanović, većina je bila zbog alkoholisanih lica, među kojima su preovlađivali maloletnici.
- Jedan apel na sve sugrađane, pogotovo na maloletne i na njihove roditelje – neka povedu računa prilikom uzimanja alkoholnih pića, da to bude u minimalnoj količini - upozorava Čokanović.
Apel za sve koji pozivaju Hitnu pomoć
Dr Čokanović je posebno naglasio važnost preciznog davanja informacija prilikom poziva Hitnoj pomoći.
- Problem sa kojima se susreću naše kolege iz call centra jeste da pozivaoci ne daju dovoljan broj informacija prilikom poziva. Važno je da, oni koji zovu u ime nekog trećeg lica, odgovaraju na pitanja, da prate njihove upute i da daju podatke o tačnoj adresi, imenu i prezimenu lica kojem je potrebna pomoć, jer se često dešava da pozivalac ode sa lica mesta i da nemamo dovoljno podataka o onome koga tražimo - poručio je dr Čokanović.
