Viber uvodi veliku novinu u Srbiji: Novac ćete slati dok se dopisujete, bez ukucavanja broja računa - evo kako će raditi
Slanje novca u Srbiji uskoro bi moglo da postane deo svakodnevnog dopisivanja, jer na Viber stiže PayChat, servis koji omogućava da se transfer pokrene direktno iz razgovora, bez razmene i ručnog ukucavanja broja bankovnog računa.
Kompanija Rakuten Viber najavila je na 10. Forumu naprednih tehnologija u niškom Naučno-tehnološkom parku da će za manje od 30 dana u Srbiji biti aktivan servis za slanje i primanje novca preko ove aplikacije.
Projekat je realizovan u saradnji Rakuten Vibera, Narodne banke Srbije i kompanije PayChat, a zamišljen je tako da korisnicima pojednostavi svakodnevne finansijske transakcije, bez dodatnih aplikacija i komplikovanih podešavanja.
PayChat je čet-bot dostupan na Viber platformi koji povezuje korisnika sa njegovom postojećom aplikacijom za mobilno bankarstvo.
Ideja je jednostavna.
Ako, na primer, prijatelji razgovaraju preko Vibera o zajedničkom poklonu ili dogovaraju podelu računa, novac će moći da se pošalje bez izlaska iz tog konteksta i ručnog prepisivanja podataka.
Korisnik u Viber pretrazi pronađe PayChat čet-bot, izabere jezik i prihvati uslove korišćenja.
Potom iz svojih kontakata bira osobu kojoj želi da pošalje novac, unosi iznos i pokreće postupak plaćanja.
Za samo primanje novca potrebno je da korisnik bude registrovan za uslugu "Prenesi" u okviru svoje aplikacije za mobilno bankarstvo.
Tom uslugom se broj telefona povezuje sa bankovnim računom, pa druga osoba novac može da pošalje upravo preko broja telefona.
Drugim rečima, nema potrebe da se razmenjuju i ručno ukucavaju dugi brojevi bankovnih računa.
Aleksandar Birovljev, direktor i suosnivač PayChata, objasnio je da je cilj da se ukloni jedan od najčešćih problema prilikom slanja novca.
Kada se dve osobe dogovore da jedna drugoj prebace novac, obično prvo moraju da razmene broj računa, zatim da otvore aplikaciju banke, unesu podatke i ručno popune nalog.
PayChat taj proces pojednostavljuje tako što podatke iz razgovora prosleđuje banci, koja kreira već popunjen nalog.
Korisnik zatim prelazi u svoju aplikaciju mobilnog bankarstva, gde transakciju potvrđuje PIN-om ili biometrijom.
Nakon toga se vraća u Viber i nastavlja razgovor.
Važno je i to što, prema najavi, neće postojati ograničenje u pogledu toga koju banku korisnik koristi.
Sve banke u Srbiji trebalo bi da budu uključene od prvog dana, jer se servis oslanja na postojeću infrastrukturu IPS plaćanja i sistema "Prenesi" Narodne banke Srbije.
Korišćenje PayChata za fizička lica biće besplatno.
Eventualne bankarske provizije ostaju regulisane postojećim uslovima koje korisnik ima sa svojom bankom, što znači da sam PayChat ne uvodi dodatnu naknadu za korišćenje servisa.
Poseban akcenat stavljen je i na bezbednost.
PayChat, prema objašnjenju predstavnika kompanije, ne čuva finansijske podatke korisnika, ne obrađuje sama plaćanja i nema pristup bankarskim kredencijalima.
Kada korisnik pokrene plaćanje, sistem ga preusmerava u aplikaciju njegove banke, gde se transakcija potvrđuje standardnim sigurnosnim procedurama.
Aleksandar Stanojević, rukovodilac Odeljenja za poslovnu podršku i razvoj novih proizvoda i usluga u Sektoru za platni sistem NBS, naveo je da je centralna banka imala važnu ulogu u stvaranju uslova za pokretanje usluge.
To je, između ostalog, podrazumevalo ispunjavanje tehničkih i pravnih zahteva, kao i prilagođavanje sistema bankama koje učestvuju u platnoj infrastrukturi.
Za nesmetano korišćenje usluge bilo je potrebno da se sa bankama razviju i uspostave odgovarajući interfejsi za programiranje aplikacija.
NBS je, kako je objašnjeno, obezbedila i testno okruženje u kojem su predložena rešenja proveravana u odnosu na regulatorne zahteve.
Cilj je bio da se pre puštanja servisa u rad provere tehnički i bezbednosni aspekti sistema.
Za Rakuten Viber, PayChat je deo šire strategije razvoja aplikacije u pravcu takozvane "super aplikacije", odnosno platforme koja bi pored komunikacije korisnicima ponudila i druge svakodnevne usluge.
Konstantin Kostadinov, direktor za strateška partnerstva kompanije, rekao je da je Srbija posebno važno tržište za Viber.
Prema njegovim navodima, aktivna baza korisnika u Srbiji obuhvata između 96 i 97 odsto korisnika na ovom tržištu.
Zbog toga je fokus kompanije sve više na tome da postojeći korisnici dobiju nove funkcionalnosti, umesto samo na privlačenju novih korisnika.
Pored plaćanja, Viber radi i na drugim uslugama, među kojima su rešenja za male biznise, veštačku inteligenciju, eSIM i druge funkcionalnosti.
PayChat bi, međutim, u narednom periodu mogao da dobije još širu namenu.
Za sada je fokus na transferu novca između građana, ali je planirano širenje usluge na plaćanje računa, kao i plaćanje trgovcima.
To bi u budućnosti moglo da obuhvati i internet prodavnice i klasične prodajne objekte.
Tako bi Viber, pored svakodnevne komunikacije, postepeno mogao da postane i mesto na kojem korisnici obavljaju deo svojih svakodnevnih finansijskih obaveza.
Srbija Danas
