Брже, лакше, без чекања: Ево шта грађанима доноси нова апликација за пријаву бројила
Грађани широм Србије од сада могу да забораве на редове, шалтере и непотребне папире када је у питању пријава стања бројила.
Грађани широм Србије од сада могу да забораве на редове, шалтере и непотребне папире када је у питању пријава стања бројила. Захваљујући мобилној апликацији ЕДС, пријава се завршава за свега неколико минута, и то директно са паметног телефона.
Ова услуга доноси бројне предности корисницима Електродистрибуције Србије:
- Уштеда времена – Пријава бројила се обавља брзо, без изласка из куће, без чекања на шалтерима и без испуњавања формулара.
- Једноставан процес – Потребно је само преузети апликацију са Google Play продавнице, унети шифру мерног места са рачуна, уписати стање бројила и додати фотографију. Цео поступак траје свега пар минута.
- Бржа обрада података – Захваљујући напредним алгоритмима, апликација аутоматски проверава тачност унетих података, што омогућава издавање рачуна већ наредног дана.
- Нотификације о искључењима – Корисници путем апликације добијају обавештења о планираним искључењима струје за своју општину, што им омогућава бољу организацију свакодневних активности.
- Корисничка подршка на клик – Апликација нуди брзу и ефикасну подршку, а одговоре на питања корисници добијају у року од 24 сата.
- Паметан интерфејс – Апликација препознаје тип бројила и корак по корак води корисника кроз пријаву, без потребе за додатним упутствима.
До сада је апликација преузета више од 120.000 пута на Андроид уређајима, док су верзије за iPhone и Huawei у припреми.
„Ово је важан корак ка модернизацији и олакшању живота грађана. Уместо компликованих процедура, сада све завршавају брзо и једноставно, из своје фотеље“, поручио је Игор Меденица, вођа ИТ тима ЕДС-а.
Увођењем ове апликације, Електродистрибуција Србије наставља да улаже у дигитализацију својих услуга и приближава се циљу – бржој, ефикаснијој и једноставнијој комуникацији с корисницима.
