Запосленима у светски познатој банци стигло обавештење о отказу на најгори могући начин (ФОТО)
Банка је додала да је, у току промена у организационој структури, посвећена томе да се према запосленима односи са достојанством и поштовањем.
Једна од највећих банака у Аустралији извинила се запосленима који су сазнали да су отпуштени путем аутоматског имејла у коме им је наложено да врате своје лаптопе.
Извршни директор за малопродајно банкарство АНЗ-а, Брус Раш, изјавио је да "није била наша намера да тако саопштимо овако осетљиве вести", док компанија спроводи отпуштања у свом сектору малопродајног банкарства.
Банка је навела да су имејлови послати неким запосленима пре времена, грешком. Додала је да је од тада обустављено даље слање и да су запослени потом обавештени лично.
Синдикат финансијског сектора саопштио је да је имејл изазвао "панику и узнемиреност" и да је последица "хаотичног темпа промена" које банка спроводи.
Председница синдиката Венди Стритс рекла је да синдикат није био консултован у вези са променама које банка уводи, додајући да „АНЗ мора да поступи боље“.
- Брзина и смањење трошкова не смеју ићи на уштрб достојанства и поштовања према радницима - рекла је Стритс, оцењујући овај "промашени" потез као "одвратан".
Раш је у и-мејлу запосленима написао: "Нажалост, ови имејлови наводе датум престанка рада за неке наше колеге пре него што смо успели лично да разговарамо са њима о њиховом статусу."
АНЗ је навео да се, чим је схватио да су имејлови послати грешком, извинио запосленима и сазвао виртуелни састанак како би одговорио на њихова питања. Такође, убрзане су и формалне конверзације са запосленима о њиховим пословним улогама.
Банка је додала да је, у току промена у организационој структури, посвећена томе да се према запосленима односи са достојанством и поштовањем.
- Није била наша намера да овако поделимо овако осетљиве вести са вама и безусловно се извињавам - навео је Раш у свом имејлу запосленима.
Главни извршни директор банке, Нуно Матос, изјавио је за медије да је потез био "неодбрањив", "дубоко разочаравајући" и да банка сада спроводи интерну истрагу овог инцидента.
Ово није први пут да је нека велика компанија критикована због начина на који је запосленима саопштила отказ.
Подсећамо, 2021. године 900 запослених отпуштено је путем онлајн Зоом позива од стране њиховог директора Вишала Гарга, шефа америчке хипотекарне фирме Better, који је касније признао да је потез био грешка и да је лоше спроведен.